Wie melde ich ein Abrechnungsproblem?
Sie haben ein Abrechnungsproblem mit einer Transaktion in Ihrem Konto bemerkt? Melden Sie es so schnell wie möglich unter Konfliktlösungen. Indem Sie einen Konflikt melden, benachrichtigen Sie den Verkäufer, dass Sie mit dem Kauf nicht zufrieden sind und das Problem lösen wollen.
Wenn Ihre Kredit- oder Debitkarte für dieselbe Transaktion mehrfach belastet wird, liegt das möglicherweise daran, dass Sie versehentlich mehr als einmal auf "Geld senden" geklickt haben. Um Ihr Geld zurückzubekommen, müssen Sie den Empfänger kontaktieren und eine Rückzahlung anfordern.
So sehen Sie die Kontaktdaten des Verkäufers:
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